公司注重創新，率先在行業內將智能機器人用到服務工作中，
2018年至今獲得了“互聯網+”人工智能智慧物業云端管理系統、保潔機器人隨機導航應用系統、智慧物業智能化應用技術共享平臺、
智慧校園物業智能管理系統、智慧醫院智能物業管理系統等多項專利和軟著。2020年在廣西國際壯醫院項目，朋宇組第一個將導診機器人、物資運輸機器人、拖地機器人投入使用，通過使用“人+機協同”工作方式共同抗疫，實現人機協同立體防控體系，開啟了物業行業人工智能的元年，
朋宇組用高科技產品替代人工，不僅提高了效率，還大大減少保安員、保潔員在感染病房里工作的時間，提高了安全性和工作效率。